Daiktų grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001 m. birželio 29 d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.
Grąžinamas daiktas privalo būti pilnai sukomplektuotas.
Už pilną daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsakote Jūs.
Jeigu daiktas nėra pilnai sukomplektuotas ir tinkamai supakuotas, mes ar mūsų atstovas nepriima daikto grąžinimui.
Daiktas turi būti grąžinamas toje pakuotėje, kurioje jis buvo pristatytas.
Pakuotė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota.
Prekes grąžinate Jūs, savo kaštais.
Pirkėjo reikalavimas pakeisti nusipirktą prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus, vadovaujantis 2001 m. birželio 29 d.
Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ 18 puntu, netenkinamas įsigijus tokias prekes:
- audinius, kilimines grindų dangas, išskyrus kilimus ir kilimėlius
- apatinius drabužius, kūdikių drabužėlius
- apatinius marškinius, naktinius marškinius, pižamas ir panašius dirbinius
- baldus
- ginklus ir šaudmenis
- garso įrašymo ir atkūrimo bei televizijos vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatus, antžeminio transporto priemones
- fotografijos ir kinematografijos prekes
- patalynės reikmenis
- perlus, brangakmenius, tauriuosius metalus bei jų dirbinius, išskyrus dirbtinę bižuteriją
- laivus, valtis ir plaukiojančius įrenginius
- mašinas ir mechaninius įrenginius, elektros mašinas ir įrenginius
- spausdintas knygas, reprodukcijas ir kitus poligrafijos pramonės dirbinius
- optikos, fotografijos, kinematografijos, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisus ir aparatus
- laikrodžius, muzikos instrumentus
- šviestuvus
- žaislus, žaidimus, išskyrus sporto ir meškeriojimo reikmenis